服務支持
專業(yè)專注,全心服務
服務特色
深度定制
盡管強大的零代碼平臺能解決大部分功能擴展需求,但企業(yè)依然有個性化的深度需求。我們以客戶為中心,提供代碼級深度定制,完全根據(jù)實際需要貼身定制。
OEM
客戶的任何需求,我們都將全力以赴。
如客戶希望建設擁有自身品牌和知識產(chǎn)權的信息化系統(tǒng),我們也將仔細了解客戶的需求,并盡量滿足。
多系統(tǒng)對接
對接企業(yè)ERP、OA、SCM等多種信息系統(tǒng),交換數(shù)據(jù),打通信息瓶頸。
用戶一次登錄,自由穿行多個系統(tǒng)。
1對1專屬顧問
對每家客戶我們都提供專人服務,并盡量維持服務穩(wěn)定。
因為專屬顧問從頭到尾服務客戶,更了解客戶的各項需求,也熟悉客戶的習慣偏好。
行業(yè)案例導入
WiseCRM積累20多年各種行業(yè)經(jīng)驗,能快速定位相似行業(yè),并導入CRM在該行業(yè)應用中的經(jīng)驗,有助于快速部署交付系統(tǒng)。
多部門VIP群
銷售、服務、研發(fā)相關人員都在客戶專屬群內(nèi),做到信息快速傳遞,快速響應客戶需求。
上門現(xiàn)場服務
現(xiàn)場服務的效果好于遠程視頻交流,我們盡量為客戶提供現(xiàn)場服務。
7x9多形式線上服務
每周七天,時刻線上待命。
通過電話、微信、遠程訪問等各種形式向客戶提供服務。
以客戶為中心
我們可能團隊不大,但正因為團隊精干,才能快速響應,才能把客戶放在重要的位置,重視客戶的每一個需求。
技術支持
實施服務流程
一般項目
定制項目

