關(guān)于英大傳媒

英大傳媒投資集團成立于2008年，是集國家電網(wǎng)報社、中國電力出版社、社會化媒體等6大業(yè)務(wù)板塊于一體的、國有企業(yè)投資組建的、涵蓋新聞與出版領(lǐng)域的傳媒集團，也是新聞出版領(lǐng)域體制改革重點聯(lián)系單位。匯集了原國家電網(wǎng)報社和中國電力出版社有限公司的原有優(yōu)勢，同時通過實施戰(zhàn)略重組，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，實行資源共享，形成了一定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢，集團擁有了較強的媒體、出版實力，并形成了一定的經(jīng)濟、人才、技術(shù)、發(fā)行實力。

銷售管理面臨的挑戰(zhàn)

• 客戶數(shù)量大，業(yè)務(wù)人員初次接觸客戶難以建立有效聯(lián)系、對客戶聯(lián)絡(luò)的跟進、開發(fā)狀態(tài)、拜訪記錄、會議記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示等等無法得到有效把控；
• 管理層沒辦法掌握媒體刊登流程和項目執(zhí)行進度；
• 手動計算業(yè)務(wù)人員（項目組）業(yè)績、任務(wù)完成情況、催款、收款、每個客戶的合作數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作量十分龐大還容易出錯。

WiseCRM365解決方案

• 業(yè)務(wù)人員可記錄每次跟進客戶的詳細內(nèi)容，不會導(dǎo)致再次聯(lián)系客戶時信息斷層，系統(tǒng)提供查詢、分析等功能，業(yè)務(wù)人員可根據(jù)多次跟記錄制定詳細的銷售方案，加大客戶成功率；
• CRM系統(tǒng)提供實時提醒功能，管理者可根據(jù)業(yè)務(wù)特點制定項目流程，系統(tǒng)會實時提醒員工項目進程，確保項目高質(zhì)量完成；
• 通過使用CRM報表分析功能，可以統(tǒng)計分析公司業(yè)績、收款等數(shù)據(jù)，并按權(quán)限、角色的不同進行展示，確保了信息的安全。

使用成果

• 業(yè)務(wù)人員可根據(jù)跟進記錄以及訂單明細，了解詳細的銷售過程，并定期對客戶進行回訪，大大增加了客戶的忠誠度；
• 管理者可根據(jù)公司業(yè)績、任務(wù)、收款等數(shù)據(jù)分析報表，為企業(yè)實時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向；
• 項目從接手到成交一路跟蹤過程全記錄，線上完成請假、報價等審核，提高了員工的工作效率。

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